Starter kit 7h36

Comment bien débuter dans le métier? Préparer la première rencontre avec le client. Organiser son travail. Méthodes de base. Bonne utilisation des produits. Attitudes professionnelles et communication.

Durée

Journée complète.

Objectif:

Être capable de commencer son travail d'aide-ménagère avec les connaissances de base.

Public:

Aide-ménagères en titres-services.

Prerequis:

Aucun prérequis

Compétences visées:

Maîtrise des techniques de base et de l'organisation du nettoyage professionnel.

Méthode pédagogique:

Apports méthodologiques 50 %

Travaux pratiques 25 %

Réflexions, échanges et débats autour des expériences des stagiaires et du formateur 25 %

Programme:

Organisation de travail, notions de base, attitudes professionnelles.

Starter kit 7h36

Comment bien débuter dans le métier? Préparer la première rencontre avec le client. Organiser son travail. Méthodes de base. Bonne utilisation des produits. Attitudes professionnelles et communication.

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