FORMATION FM : Contrat de nettoyage : du cahier des charges à la gestion – Bonnes pratiques
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FORMATION FM : Contrat de nettoyage : du cahier des charges à la gestion – Bonnes pratiques
Cette formation dure une journée.
Le nombre maximum de participants est limité; la priorité est donnée aux personnes qui se décident rapidement!
Inscription sur le site de Belfa
A propos
Objectif :
- Rédiger et négocier un contrat de nettoyage gagnant !
- Maîtriser ses coûts en 2025
- Penser dès le départ à la gestion qualitative et pro active future du contrat !
Public concerné :
Personne concernée par la gestion et le coût du nettoyage et ayant un minimum d’expérience: Facility et achats : responsables achats, logistique, service généraux.
Programme proposé :
Les points clés pour la réalisation de son cahier des charges
- Comprendre le type de cahier des charges possible : Moyens ? Résultats ? SLA
Les avantages et inconvénients. - Comprendre le mécanisme de calcul des heures et du prix permettant d’évaluer le juste budget ?
- Comprendre les facteurs influençant le prix,.
La cadence, le tarif horaire, l’importance des travaux basses fréquences et autres postes comme décapage, shampooing, vitres, fournitures sanitaires, nuisibles, espaces verts - Les points clés pour réaliser ses Clauses Techniques
- Les différents postes à inclure
- La réalisation d’un référentiel qualité et des moyens de contrôle du contrat
- Les Moyens de sanctions en cas de non-respect des engagements.
Les points clés pour la réalisation de son référentiel qualité
- Mise en place des outils de gestion du contrat de nettoyage concernant
- Le management de l’entreprise et le suivi budgétaire de son contrat
- Les parties techniques et environnementales
- Le contrôle de la propreté et les normes applicables en 2023
- Les audits hygiéniques possibles
- Les autres contrôles en fonction de ses besoins
- Exercices pratique
- Mise en situation avec la réalisation d’un audit de la propreté
- Démonstration rapide des audits existants dans le secteur de la propreté et de l’hygiène
Formateur
Benoit de Dorlodot - QUALIPSO
Programme
09:00 - Accueil
09:30 - Début de la formation
12:30 - Lunch sandwiches
16:00 - Fin
Tarifs
Membres de belfa 425 € hors tva | Non-membres de belfa 525 € hors tva * |
* Devenez membre et profitez dès maintenant d'un tarif avantageux. Une adhésion est valable 12 mois. Membre professionnel = 180 € hors tva. Membre commercial = 360 € hors tva.
Annulation
Les inscriptions sont définitives. Vous pouvez annuler par écrit (office@belfa.be) maximum 1 semaine avant la formation, sous réserve du paiement de 50 euros de frais administratifs. En cas d'annulation tardive, les frais de participation seront facturés entièrement.